Hương Huế

apklausa

Klientų pasitenkinimo tyrimo šablonas

Prašome padėti mums tobulinti mūsų produktus/paslaugas užpildydami šią anketą.

2

1. Ar rekomenduotumėte šį restoraną draugui ar kolegai?

1. Taip

2. Apie

3. Galbūt

2. Ar apskritai esate patenkinti ar nepatenkinti mūsų restoranu?

1. Labai patenkintas

2. Šiek tiek patenkintas

3. Šiek tiek nepatenkintas

4. Labai nepatenkintas

5. Nei patenkintas, nei nepatenkintas

2/4 dalis: Paslaugos/Produkto įvertinimas

2

1. Kuriuos iš šių žodžių apibūdintumėte mūsų gaminiams/paslaugoms? Pasirinkite viską, kas tinka.

1. Patikimas

2. Aukštos kokybės

3. Naudinga

4. Geras kainos ir kokybės santykis

5. vienas

6. Per brangu

7. Neveiksmingas

8. Prasta kokybė

9. Nepatikimas

10. Nepraktiška

Kita:

2. Kaip įvertintumėte restorano svetainės kokybę? (nuo 1 iki 10)^*

3/4 dalis: Klientų priežiūra

2

1. Kaip mes reagavome į jūsų klausimus ar rūpesčius dėl mūsų produktų / paslaugų?

2. Kokiu el. pašto adresu norėtumėte, kad su jumis būtų susisiekta?

4/4 dalis: Papildomi atsiliepimai

1

1. Ar turite kitų pastabų, klausimų ar rūpesčių?

Palikite atsiliepimų apie tai Atšaukti Atsakyti